Lapland Лапландия (Магазин)
Интернет-магазин детской одежды
Каталог
Каталог детской одежды
Ветровки LAPLAND
Демисезонная одежда (весна-осень) LAPLAND
Зимняя одежда LAPLAND
Для новорожденных LAPLAND
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Новости
Отзывы
Карьера
Контакты
Лицензии
Политика
Контакты
+7 915 556 04 37
+7 915 556 04 37c 8:00 до 20:00 по московскому времени
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
info@laplanddankov.ru
399850   Липецкая обл.,   г. Данков,  ул. Чапаева, д. 2, стр. 4
  • Вконтакте
  • Instagram
  • WhatsApp
  • Как купить
  • Компания
  • Контакты
  • ...
    +7 915 556 04 37
    +7 915 556 04 37c 8:00 до 20:00 по московскому времени
    Заказать звонок
    Войти
    Lapland Лапландия (Магазин)
    Каталог
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина 0
    Lapland Лапландия (Магазин)
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    +7 915 556 04 37c 8:00 до 20:00 по московскому времени
    Заказать звонок
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Каталог детской одежды
        • Назад
        • Каталог детской одежды
        • Ветровки LAPLAND
        • Демисезонная одежда (весна-осень) LAPLAND
        • Зимняя одежда LAPLAND
        • Для новорожденных LAPLAND
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • Новости
      • Отзывы
      • Карьера
      • Контакты
      • Лицензии
      • Политика
    • Контакты
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • Сравнение товаров0
    • +7 915 556 04 37c 8:00 до 20:00 по московскому времени
    Контактная информация
    399850   Липецкая обл.,   г. Данков,  ул. Чапаева, д. 2, стр. 4
    info@laplanddankov.ru
    • Вконтакте
    • Instagram
    • WhatsApp

    Гарантия на товар

    Главная
    —
    Помощь
    —Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Каталог
    Компания
    О компании
    Новости
    Отзывы
    Карьера
    Контакты
    Лицензии
    Политика
    Карта сайта
    +7 915 556 04 37
    +7 915 556 04 37c 8:00 до 20:00 по московскому времени
    info@laplanddankov.ru
    399850   Липецкая обл.,   г. Данков,  ул. Чапаева, д. 2, стр. 4
    • Вконтакте
    • Instagram
    • WhatsApp
    2023 © Lapland - розничный интернет-магазин от производителя
    Разработка сайта: